Refund policy

Atteikuma tiesības Saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu Jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no pirkuma bez paskaidrojuma sniegšanas.

Izņēmumi Atteikuma tiesības neattiecas uz:

  • Atvērtiem vai lietotiem kosmētikas, ādas kopšanas vai matu kopšanas produktiem higiēnas apsvērumu dēļ.
  • Produktiem, kuru iepakojums ir bojāts vai noņemta aizsargplēve.

Kā pieteikt atgriešanu Lai uzsāktu atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums 14 dienu laikā no preces saņemšanas: 📧 E-pasts: [jūsu e-pasta adrese] Norādiet pasūtījuma numuru, produkta nosaukumu un atgriešanas iemeslu.

Atgriešanas nosacījumi

  • Produktam jābūt nelietotam, oriģinālajā iepakojumā.
  • Dāvanu komplekti jāatgriež pilnā komplektācijā.

Atgriešanas izmaksas Atgriešanas sūtījuma izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai nepareiza.

Atmaksa Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes atmaksu veicam 14 dienu laikā uz to pašu maksājuma metodi, ar kuru tika veikts pirkums.

Bojātas vai nepareizas preces Ja saņēmāt bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mums 48 stundu laikā no saņemšanas, pievienojot fotogrāfijas. Mēs sēdēsim visas ar atgriešanu saistītās izmaksas.